愛犬・愛猫に合ったフードを探す

ロイヤルカナンからのお知らせ

【1000円クーポンプレゼント中!】12月下旬発売予定 ジャック ラッセル テリア、ビーグル、ビション フリーゼ、 アメリカン コッカー スパニエル・イングリッシュ コッカー スパニエル専用フード事前登録キャンペーン

2018/11/19

マイ ロイヤルカナンでは、12月下旬に<アメリカン コッカー スパニエル・イングリッシュ コッカー スパニエル 成犬~高齢犬用>、<ジャック ラッセル テリア 成犬~高齢犬用>、<ビーグル 成犬~高齢犬用>、<ビション フリーゼ 成犬~高齢犬用>、の犬種専用フードを発売予定です。現在、専用フォームから事前にご登録いただいた方に、もれなくマイ ロイヤルカナンで使用いただける1000円クーポンをプレゼント中です。この機会に、是非ご登録ください!

◆応募方法
こちらの登録フォームからお申込ください。
キャンペーンページはこちら

◆事前登録キャンペーン期間
2018年11月19日(月)~2018年12月16日(日)まで

◆クーポン発行日と有効期限について
お申込いただいた方には、事前登録キャンペーン終了後の12月17日(月)の午前中にクーポンを発行いたします。
クーポンの有効期限は2019年2月17日(日)です。
クーポンはマイ ロイヤルカナンでのみ使用可能で、譲渡はできません。

◆フードのご購入について
クーポンをお申込いただいた方には、新犬種専用フードの発売日になりましたらメールでお知らせします。
マイ ロイヤルカナンにおいて、製品ご購入の手続きを別途お願いいたします。

お得なポイントプログラムがスタートしました!

2018/11/05

日頃よりマイ ロイヤルカナンをご利用いただきまして、ありがとうございます。

この度、マイ ロイヤルカナンでフードをご購入いただくと、1ポイント=1円として使用できるポイントが貯まる、お得なポイントプログラムがスタートしました。定期購入とステージアップで最大10%のポイントが還元される、3つのステージ制のプログラムです。

ポイントプログラムについて詳しくはこちら。

定期購入について詳しくはこちら。

愛犬・愛猫の健康のために、ロイヤルカナン製品をお得に継続してご購入いただけるようになりました。この機会に、マイ ロイヤルカナンでのショッピングを是非お楽しみください。

【5000円クーポン】グレートデーン、ロットワイラー、ボクサー、ブルドッグ専用と超大型犬用フードの商品レビューで当たる!

2018/11/05

マイ ロイヤルカナンでは、グレートデーン、ロットワイラー、ボクサー、ブルドッグの特定4犬種の専用製品と、成犬時体重45キロ以上の超大型犬用ジャイアントの商品レビューを投稿いただいた方対象に、抽選で30名様にマイ ロイヤルカナンで使える5000円分のクーポンをプレゼントするキャンペーンを実施中です。フードの食いつきやうんちの状態など、お気づきの点を是非ご投稿ください。

◆キャンペーン期間
11月5日(月)~12月20日(木)

◆対象製品
グレートデーン成犬~高齢犬用
ロットワイラー子犬用 / 成犬~高齢犬用
ボクサー子犬用 / 成犬~高齢犬用
ブルドッグ子犬用 / 成犬~高齢犬用
ジャイアント パピー / ジュニア / アダルト

◆応募方法
商品詳細ページ(カートボタンのあるページ)下部のお客様レビューの「レビューを書く」からご投稿ください

◆当選のお知らせ
ご当選の方には12月下旬にご登録のeメールアドレスにメールをお送りします

◆クーポンについて
マイ ロイヤルカナンでのみ使用可能で、譲渡はできません

ロイヤルカナン製品の価格改定のお知らせ

2018/10/1

日頃よりマイ ロイヤルカナンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

マイ ロイヤルカナンでは、2018年11月1日(木)正午のご注文受付分から、下記一部の製品を除くロイヤルカナン犬・猫製品の価格を改定させて頂くこととなりましたので、予めご案内させていただきます。

<価格改定対象外の製品>
・ベビードッグ ミルク
・ベビーキャット ミルク
・ケーナイン ヘルス ニュートリション ウェット全製品
・ブリード ヘルス ニュートリション ウェット全製品
・マザー&ベビーキャット ウェット
・キトンパック
・アジリティー 4100 S/4100 L
・エデュック

<改定後の価格一覧>
犬製品の価格一覧はこちら
猫製品の価格一覧はこちら

また、下記時間帯はシステムメンテナンスのためマイ ロイヤルカナンのサービスをご利用になれませんので、ご了承ください。

■システムメンテナンス期間
2018年11月1日(木)午前10:00~12:00(正午)(予定)

■停止サービスの内容
・マイロイヤルカナンのすべてのサービス

改定前の価格にてマイ ロイヤルカナンでご購入の場合には、2018年11月1日(木)午前10:00までに余裕をもってご注文をお済ませください。

便利な定期購入サービスがスタートしました!

2018/7/31

日頃よりマイロイヤルカナンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

マイロイヤルカナンにて、設定した周期で定期的にフードをお届けする、便利な定期購入サービスがスタートしました。毎回の購入の手間がかからず、ストックが切れる心配なく安心してフードを続けていただけます。
愛犬・愛猫のフードの購入に便利な定期購入サービスを、この機会に是非ご登録ください。

定期購入サービスについて詳しくはこちら。

中日新聞7月7日朝刊に、ロイヤルカナンの記事広告が掲載されました。

2018/7/25

日頃よりマイロイヤルカナンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

可愛いペットには、いつまでも健康を維持し、元気で長生きしてほしいですよね。動物も健康の基本は「食事」にあります。中日新聞に「ペットの食事」をテーマにした座談会が掲載されていますので、是非、ご覧ください。

中日新聞:愛するペットがいつまでも元気で暮らせるように 毎日の「食事」から、健康を支えよう
http://www.chunichi.co.jp/k/royalcanin/

大雨の影響によるお届けの遅延について

2018/7/6

日頃よりマイロイヤルカナンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

西日本を中心とした大雨の影響により、高速道路の通行止めなどの交通障害が発生し、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

お届けの状況は、「ご注文製品発送のお知らせ」に記載された12桁の「お問い合わせ番号」にて以下のページでご確認いただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

詳細情報・お問い合わせは、以下のページをご確認ください。
ヤマト運輸 大雨の影響によるお届けの遅延について

システムメンテナンスのお知らせ

2018/6/6

システムメンテナンスのため、以下のとおり一時的にマイロイヤルカナンを停止させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

■システムメンテナンス期間
2018年6月12日(火曜日) 10:30 から 11:00まで (予定)
※この時間帯に、5分程度の停止が1回発生します

■停止サービスの内容
・マイロイヤルカナンのすべてのサービス

ゴールデンウィーク期間の営業に関するお知らせ

2018/4/26

日頃よりマイ ロイヤルカナンをご利用いただきまして、ありがとうございます。誠に勝手ながら、マイ ロイヤルカナンは次のとおりゴールデンウィーク期間に発送業務を休業させていただきます。

休業期間にご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願いいたします。 なお、ご注文は従来通り受け付けておりますのでぜひご利用ください。

■配送について

【発送休業日】
以下の日の発送を休業させていただきますので、予めご了承ください。

4/29(祝・日)、4/30(月)、5/3(祝・木)、5/4(祝・金)、5/5(祝・土)、5/6(日)

※発送休業日にご購入お手続きを完了したご注文は、翌営業日に発送いたします。
※休前日は15:00までのご注文完了分を、当日中に発送いたします。

なお以下のとおり、お選びいただいたお支払い方法によってご注文完了のタイミングが異なりますのでご確認ください。

●お支払い方法が「クレジットカード決済」または「代金引換」の場合:ご注文完了画面が表示された時点
●お支払い方法が「コンビニ決済」の場合:コンビニエンスストアでお支払が完了した時点

(例) 5/3(祝・木)にご購入お手続き完了の場合、 5/7(月)に出荷いたします。
5/2(水)15:00以降のご購入手続き完了分は、5/7(月)に出荷いたします。

■電話でのお問合せについて
2018年5月2日(水)19時から2018年5月6日(日)まで休業いたします。
2018年5月7日(月)9時より、お電話でのお問い合わせ受付を再開いたします。

■ご注文について
通常どおり、マイ ロイヤルカナンでご注文をしていただくことができますので、ぜひご利用ください。 

【抽選で50名様!】犬種別フードのレビューを書いてクーポンをもらおう

2018/4/23

マイロイヤルカナンにて、犬種別フード「ブリード ヘルス ニュートリション」シリーズをキャンペーン期間中にお買い上げいただいたお客様へお知らせです。

ブリードヘルスニュートリションシリーズの使用感(食いつき、うんちの状態)など、商品レビューをご投稿いただいたお客様を対象に、マイロイヤルカナンで使える5千円分のクーポンを抽選で50名の方にプレゼントいたします。

この機会に、ぜひ犬種別フード(ブリードヘルスニュートリションシリーズ)へのお客様の声をお聞かせください。

このキャンペーンは終了しました。
ご好評をいただきまして誠にありがとうございました。

システムメンテナンスのお知らせ

2018/3/13

システムメンテナンスのため、以下のとおり一時的にマイロイヤルカナンを停止させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

■システムメンテナンス期間
2018年3月26日(月曜日) 正午 から 午後6時まで (予定)

■停止サービスの内容
・マイロイヤルカナンのすべてのサービス

大雪の影響によるお荷物のお届け遅延について

2018/2/7

日頃よりマイロイヤルカナンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大雪の影響により、一部地域でお荷物の配達に遅れが生じています。
 影響のある地域:福井県

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

詳細情報・お問い合わせは、以下のページをご確認ください。
ヤマト運輸 大雪の影響によるお荷物の荷受け中止とお届けの遅延について

【先着300名様限定!】猫さんのプレイボックスをプレゼント!

2018/2/1

マイロイヤルカナンにて、猫用「ステアライズド シリーズ」「エクシジェント シリーズ」「ユリナリー ケア」「ライトウェイト ケア」「ヘアボール ケア」ドライフードを税込2000円以上お買い上げのお客さまに、猫さん用「プレイボックス」1個をプレゼントいたします。

愛猫さんの避妊去勢後の体重管理、食べ飽き・食べムラ毛玉、尿路結石、減量にお悩みオーナー様、是非この機会に実感できるケアフードをお試しくださいね!

このキャンペーンは終了しました。
ご好評をいただきまして誠にありがとうございました。

登録認定コンサルティング ペットショップの変更について

2018/1/15

頼りになるペットショップにフードなどに関する相談を気軽にできるのは、マイロイヤルカナンの特長の1つです。この度、この特長をより充実させるために、現在お客様がご登録中の認定コンサルティングペットショップを以下のとおり変更させていただきます。

●変更内容:
お客様のご登録住所をもとに、最寄りの認定コンサルティングペットショップを自動的に再登録いたします。インターネットに加えて、実際のショップへもぜひ足をお運びになり、愛犬・愛猫の健康のためにフードに関するご相談をしていただけますと幸いです。

●変更日:
2018年1月22日(月)を予定

●その他のご案内
上記の自動再登録の後に、お客さまご自身で自在に認定コンサルティングペットショップの登録を編集していただけます。

▼編集方法について以下のFAQページをご参照ください。
https://my.royalcanin.jp/guide/?q=2_04_12

降雪の影響によるお荷物の遅延について

2018/1/12

日頃よりマイロイヤルカナンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

降雪の影響により、日本海側を中心に一部の地域でお荷物のお届けに遅延が発生しております。

なお、お届け遅延の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180112.html)をご確認くださいませ。 

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

システムメンテナンスのお知らせ

2017/09/05

システムメンテナンスのため、以下のとおり一時的にマイロイヤルカナンを停止させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

■システムメンテナンス期間
2017年9月12日(火曜日) 午前10時 から 午後2時まで (予定)

■停止サービスの内容
・マイロイヤルカナンのすべてのサービス
・マイロイヤルカナンカスタマーサービス(お問い合わせ窓口)

【数量限定】猫が食べ飽きにくいウェットフードをプレゼント!

2017/09/01

ただ今マイロイヤルカナンにて、猫用ドライフード2kgを1袋以上お買い上げのお客さまに、独自の栄養バランスでおいしくて食べ飽きにくいウェットフード1袋をプレゼントいたします*。ぜひこの機会にお試しくださいね!

*数に限りがありますため、品切れの際はご容赦ください。

このキャンペーンは終了しました。
ご好評をいただきまして誠にありがとうございました。

コンビニ決済のシステムメンテナンスについて

2017/08/08

以下のスケジュールにてコンビニ決済のシステムメンテナンスを予定しております。
お客さまにはご不便をおかけしますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

【2017年 8月9日(水)17:00 - 8月10日(木)10:00 】
「セブンイレブン以外」のコンビニ決済がお選びいただけなくなります。

【2017年 8月21日(月)17:00 - 8月22日(火)10:00 】
「セブンイレブン」のコンビニ決済がお選びいただけなくなります。

もしも道で弱っている子猫に出会ったら?大切な子猫の命を救うために必要な基礎知識

2017/08/08

弱っている子猫は、多くの場合 体力が奪われて衰弱しています。適切で素早い対応をすることで尊い子猫の命を救うための基礎知識をまとめたお役立ちページをご用意しました。

くわしくはこちら

福岡県・大分県を中心とする集中豪雨の影響によるお届けの遅延について

2017/07/12

日頃よりマイロイヤルカナンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

断続的な集中豪雨の影響で、福岡県および大分県の一部地域では道路の冠水や河川の氾濫が発生し配達に遅れが生じています。

なお、お届け遅延の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページ( http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_170706.html)をご確認くださいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

「ブルドッグ」、「ボクサー」、「ロットワイラー」、「グレートデーン」専用のフードのお取り扱いを開始!

2017/04/17

「ブルドッグ」、「ボクサー」、「ロットワイラー」、「グレートデーン」専用のフードの取り扱いをマイロイヤルカナンにて開始いたしました。それぞれの犬種の特徴に合わせたキブル(粒)、栄養バランスへのこだわりがつまったフードを、ぜひ愛犬の健康維持のためにお選びください。

くわしくはこちら

超大型犬のための専用フードのお取り扱いを開始!!

2017/04/17

成犬時の体重が45kg以上の超大型のための総合栄養食のお取り扱いをマイロイヤルカナンにて開始いたしました。超大型犬には繊細な消化器系、ストレスのかかりやすい関節へ特に配慮が必要です。サイズ ヘルス ニュートリション「 ジャイアント」はこうした超大型犬のための総合栄養食です。

くわしくはこちら

【数量限定】猫が食べ飽きにくいウェットフードをプレゼント!

2017/03/27

ただ今、キャットフード*をお買い上げのお客さまにロイヤルカナン「独自の栄養バランスで猫が食べ飽きにくい」ウェットフードをプレゼント!数に限りがありますため、品切れの際はご容赦くださいませ。

*対象フードは以下のページよりご確認をお願いいたします。
このキャンペーンは終了しました。
ご好評をいただきまして誠にありがとうございました。

【応募期間:2017年3月27日~5月15日】猫種専用フードサンプル(50g)を1200名様にプレゼント!

2017/3/27

猫種ごとの違いをケアする猫種専用フードのサンプル(50g)を1200名様にプレゼント!
買っても食べてくれるかわからない、そんなオーナー様、是非ご応募ください。
対象猫種(全て成猫)は、アメリカンショートヘア、ブリティッシュショートヘア、ノルウェージャン フォレスト キャット、ラグドール、ペルシャ・チンチラ・ヒマラヤン、メインクーンの6種です。

このキャンペーンは終了しました。
たくさんのご応募をいただきまして誠にありがとうございました。

【マイロイヤルカナン限定】子猫用フードセットが登場!健やかな一生のスタートを。

2017/2/22

"子猫を拾った。知り合いからゆずり受けた"そんな時、どうしよう?
どのようにして子猫と向き合い、生活を始めればよいかわからずご不安な方はいらっしゃいませんか?
〈キトンパック〉は、子猫の健やかな一生に向けた素晴らしいスタートをするために必要な5つのグッズがそろった特別なセットです。ぜひ愛猫の健康と幸せな生活のためにお役立てください。

※数に限りがありますので、品切れの際はご容赦ください。

くわしくはこちら

ブリード ヘルス ニュートリションに新製品登場!

2017/1/23

犬種ごとの特徴をケアする犬種専用フードブリード ヘルス ニュートリションより、美味しく犬種ケアができるウェットフードと柴犬 中・高齢犬用が登場しました。ぜひお客さまの大切な愛犬の健康維持にお役立てください。

くわしくはこちら

  • 健やかな一生をスタートするための子猫用キトンパック
  • これから子猫を新しい家族として迎える方へ
  • 最近フードを食べてくれない?
  • 犬の基本的な知識
  • 猫の基本的な知識
  • 犬種専用ウェットフード

すべては犬と猫のために―プレミアムペットフードのロイヤルカナンと認定コンサルティングペットショップによる公式ショッピング・コミュニティサイト「マイ ロイヤルカナン」。「マイ ロイヤルカナン」では、個々の犬と猫の特徴に合わせたロイヤルカナンのドッグフードキャットフードのショッピングや犬と猫のお悩み相談フォトコンテストなどをお楽しみいただけます。

マイ ロイヤルカナンのホーム

マイ ロイヤルカナンをおすすめする理由

  • 厳しい品質基準をクリアしたロイヤルカナンから、ご自宅へお届けします

    犬と猫の健康がいつまでも健康でいてほしい」という共通の想いを持った仲間がいます。

  • 個々の犬・猫の健康に必要な最良の栄養を考えたフードをお届けします。

    15:00までにお支払い手続き完了の場合、当日出荷いたします。

  • 信頼できるスペシャリストと共に愛犬・愛猫に必要なアドバイスをお届けいたします。

    個々の犬・猫の健康に必要な 最良の栄養を考えたフードを お届けします。

  • お客様の生活に合わせて、好きな時にご注文をして頂けます。

    信頼できるスペシャリストに 愛犬・愛猫に必要なことを相談できます。