ロイヤルカナンからのお知らせ

【2000pt当たる】ジャック ラッセル テリア、ビーグル、ビション フリーゼ、アメリカン コッカー スパニエル・イングリッシュ コッカー スパニエル発売記念キャンペーン実施中!

2018/12/19

マイ ロイヤルカナンでは、<アメリカン コッカー スパニエル・イングリッシュ コッカー スパニエル 成犬~高齢犬用>、<ジャック ラッセル テリア 成犬~高齢犬用>、<ビーグル 成犬~高齢犬用>、<ビション フリーゼ 成犬~高齢犬用>、の4犬種の専用フードの発売を記念し、これら新製品の商品レビューを投稿いただいた方のうち、抽選で50名様にマイ ロイヤルカナンでご使用いただける2000ptをプレゼントするキャンペーンを実施中です。

この機会に、愛犬の食いつきやうんちの状態など、お気づきの点を是非ご投稿ください!

このキャンペーンは終了しました。
多くの商品レビューをいただきまして誠にありがとうございました。

マイ ロイヤルカナンがリニューアルオープンしました

2018/12/19

個々の犬と猫のニーズに合わせたきめ細やかなプレミアムフードをお届けするロイヤルカナンの公式ショッピングサイト<マイ ロイヤルカナン>が、本日リニューアルオープンしました!

今回のリニューアルでは、愛犬・愛猫にぴったりの製品をより探しやすく、お買い物しやすいサイトを目指し、デザインを全面的に刷新いたしました。また、愛犬・愛猫の健康管理に役立つコンテンツをお届けするために、ロイヤルカナン獣医師によるブログなど、新たなメニューをスタートいたしました。

ロイヤルカナン獣医師のブログはこちら

これからも、1頭でも多くの犬と猫を真の健康状態にするために、愛犬・愛猫に最良の栄養バランスのフードをお届けするべく、日々改善に取り組んでまいります。

今後ともマイ ロイヤルカナンをご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

年末年始の営業に関するお知らせ

2018/12/18

日頃よりマイロイヤルカナンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、マイ ロイヤルカナンは次のとおり年末年始に配送業務と電話窓口業務を休業させていただきますので予めご案内させていただきます。
休業期間にご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願いいたします。なお、ご注文は従来通り受け付けておりますのでぜひご利用ください。

■配送について
【2018年 年内の最終配送日】
12月27日(木)15:00までにご注文が完了した製品を、年内最終配送分として12月27日(木)中に発送する予定です。
なお以下のとおり、お選びいただいたお支払い方法によってご注文完了のタイミングが異なりますのでご確認ください。

●お支払い方法が「クレジットカード決済」または「代金引換」の場合:
ご注文完了画面が表示された時点
●お支払い方法が「コンビニ決済」の場合:
コンビニエンスストアでお支払が完了した時点

【2018年 年始の配送開始日】
2018年12月27日(木)15:00以降から2019年1月3日(木)までのご注文完了分は、1月4日(金)より順次配送いたします。

※年末年始の配送事情等により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ご注文について
発送休業中も、通常どおり、マイ ロイヤルカナンでご注文をしていただくことができますので、ぜひご利用ください。ただし、配送は1月4日以降となりますので、ご了承ください。

■電話でのお問合せについて
2018年12月29日(土)15時から2019年1月3日(木)まで休業とさせていただきます。
2019年1月4日(金)9時より、お電話でのお問い合わせ受付を再開いたします。

マイ ロイヤルカナン コミュニティメニュー終了のお知らせ

2018/11/29

日頃より、マイ ロイヤルカナンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。マイ ロイヤルカナンでは、2018年12月下旬に、お買い物の利便性向上と愛犬・愛猫の健康についての情報提供の充実のため、サイトのリニューアルを予定しております。そのため、2018年12月16日(日曜日)を持ちまして、下記のコミュニティメニューを終了させていただくこととなりました。

<終了予定のコミュニティメニュー>
●犬と猫のフォトコンテスト
●みんなのQ&A
●ブリードクラブ

<コミュニティメニューの終了日>
2018年12月16日(日曜日)


ご利用いただいておりましたお客様には申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。上記コミュニティメニューにご投稿いただいた写真、Q&A、メッセージ等については、12月17日(月曜日)以降はご覧いただけなくなります。

大変お手数をおかけしますが、必要な画像・情報・データについては、事前にバックアップまたはダウンロードいただけますようお願いいたします。

今後ともマイ ロイヤルカナンをご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

【先着300名様】猫種専用フード購入で<ねこのはこ+ねこシール>プレゼント!

2018/11/26

マイ ロイヤルカナンでは、猫種専用フードのフィーライン ブリード ニュートリションの製品を1袋以上ご購入いただいた方に、猫ちゃんが思わず入りたくなる、かわいい「ねこのはこ」と、7猫種いずれかの「ねこシール」1枚のセットをプレゼント中です。先着300名様へのプレゼントとなりますので、お早目にご購入ください。「ねこシール」は、7猫種のうちどれが当たるかお楽しみです!

このキャンペーンは終了しました。
ご好評をいただきまして誠にありがとうございました。

【5000円クーポン】グレートデーン、ロットワイラー、ボクサー、ブルドッグ専用と超大型犬用フードの商品レビューで当たる!

2018/11/05

マイ ロイヤルカナンでは、グレートデーン、ロットワイラー、ボクサー、ブルドッグの特定4犬種の専用製品と、成犬時体重45キロ以上の超大型犬用ジャイアントの商品レビューを投稿いただいた方対象に、抽選で30名様にマイ ロイヤルカナンで使える5000円分のクーポンをプレゼントするキャンペーンを実施中です。フードの食いつきやうんちの状態など、お気づきの点を是非ご投稿ください。

このキャンペーンは終了しました。
多くの商品レビューをいただきまして誠にありがとうございました。