ショッピングに関するご利用ガイド

定期購入をキャンセルしたい

1.マイページの「購入履歴・定期購入履歴」の「定期履歴を確認する」ボタンをクリック、定期購入履歴一覧より対象の定期購入の詳細をクリックし定期購入詳細画面を表示。

2.「定期購入キャンセル」ボタンをクリックし、確認画面で「OK」をクリック。

※すでに受付が完了しているご注文についてはこの画面ではキャンセルできません。マイページの「注文履歴を確認する」より、ご注文状況を確認の上、必要に応じてキャンセルを行ってください。 ご注文のキャンセルについての詳細は下記ページをご参照ください。
ご注文のキャンセルについてのページ:
https://my.royalcanin.jp/static_page/guide/2_03_71